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Preguntas frecuentes

¿Que es HBMRC?

HB Mantenimiento y Reparacion de Computadores es una Empresa que surge de la idea de crear un servicio practico, seguro y economico para los usuarios de cualquier sistema de computo.

¿Quienes Administran HBMRC?

Su Representante Legal Karol Josef Barreto Simons quien es la persona encargada de su buen funcionamiento.

Y Fabian Andres Barreto Martinez, Administrativo Empresarial de HBMRC

¿Que significa HBMRC?

Por su sigla HBMRC significa:

HERMANOS BARRETO, MANTENIMIENTO Y REPARACION DE COMPUTADORES

¿HBMRC es una empresa Legal?

HBMRC está Registrada ante la camara de comercio de la ciudad de cartagena, bajo el Nit.: 1047407155-3. Realiza sus aporte de INDUSTRIA Y COMERCIO ANTE ESTAS DIRECTIVAS, HBMRC, es una empresa 100% legal en sus actividades.

¿HBMRC Garantiza sus Servicios?

HBMRC garantiza totalmente los servicios que brinda bajo las condiciones y restricciones que estos poseen, es una empresa que tiene empleados preparados, capacitados y responsables. Todos sus tecnicos son especificamente Profesionales en todo el ambito de la palabra.

¿Que servicios Brinda HBMRC?

HBMRC se especializa en brindar los siguientes servicios:

 

PORTAFOLIO DE SERVICIOS:

 

*      SOPORTE AVANZADO (ADVANCED SUPPORT)

Servicio de asistencia avanzada en la resolución de consultas, requerimiento,

Reparación o asistencia en el uso de las aplicaciones informáticas.

ü Asistencia o Soporte Técnico Virtual

ü Asistencia In Situ

ü Orientación en el uso de las TICS

ü Orientación en la compra o requerimiento de hardware o PC

 

*      SOPORTE DE HARDWARE AVANZADO (ADVANCED HARDWARE)

Servicio de asistencia en la instalación, configuración y puesta en función de cualquier dispositivo tecnológico.

ü Ensamble de Computadores

ü Instalación de Hardware

 

*      SOPORTE LOCAL  AVANZADO (ADVANCED ONSITE)

Servicio de asistencia técnica In Situ ante cualquier requerimiento de revisión, reparación o diagnostico informático.

ü Mantenimiento y Reparacion de Computadores:

·         Mantenimiento Preventivo

·         Mantenimiento General

·         Reparacion de Software

·         Reparacion de Hardware

ü Instalación, Actualización, Reparación y Optimización del Sistema Operativo y Software:

·         Windows 98

·         Windows XP

·         Windows Vista

·         Windows 7

·         Linux

·         Software Básicos, Compatibles o por requerimiento

ü Instalación o Actualización de Antivirus

ü Diagnóstico y Revisión del Sistema

ü Optimización del Sistema

ü Recarga de Cartuchos

 

*      SOPORTE AVANZADO EN LA SOLUCION DE COPIAS DE SEGURIDAD (ADVANCED BACKUP)

Servicio de solución de copias de seguridad y recuperación de datos del Disco duro

¿Como puedo contactar a HB Mantenimiento o a algunos de sus tecnicos?

 

HBMRC GARANTIZA EL CONTACTO OPORTUNO A SUS CLIENTES

Puede localizarnos en los celulares:  3145344250 - 3145284249

 

O a los correos:

hb_mrc@hotmail.com

hb-servicioalcliente@hotmail.com

Para mas informacion acceda al link Contactenos de nuestra Pagina Web

¿En donde queda HBMRC?

HBMRC está Ubicado en la ciudad de cartagena/Colombia. En el Barrio Nuevo Bosque, Manzana 23 Lote 2, Etapa 1.

¿HBMRC cobra sus servicios a traves de paypal o tarjeta de credito?

 

HBMRC, no cobra sus servicios a traves de estos medios, Solo utilizamos Pagos en Efectivos, transferencias o consiganciones bancarias.

Estos pagos no se hacen por medio de esta pagina web, Sino personalemente en comun acuerdo con el cliente.

HBMRC NO ES RESPONSABLE DE PAGOS POR ESTE MEDIO, LOS PAGOS SE HACEN UNICAMENTE EN LAS DIRECTIVAS DE LA EMPRESA.

¿Los costos de los servicios HBMRC pueden variar o cambiar?

 

SI, HBMRC propone los costos mas bajos del mercado en los servicios de Mantenimiento y Reparacion de Computadores, estos estan sujetos a variacion o cambio segun los requerimientos del mercado. Pero Nuestros clientes tendran el privilegio de GRANDES DESCUENTOS y la seguridad de que obtendran los precios mas bajos del mercado.

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