Preguntas frecuentes
¿Como Solicito los servicios de HBMRC a traves de la Web o Su pagina?
Version DETALLADA
Entre a nuestra Pagina: www.hbmrc.webnode.com o www.hbmrc.3a2.com y seleccione debajo del logotipo de la Pagina:
El tipo de Servicio que desea segun:
- MANTENIMIENTO AL HARDWARE (Para hacerle todo tipo de mantenimiento a sus sistema)
- ACTUALIZACIONES DE SISTMA OPERATIVO (Para actualizar todo su sitema es decir toda la parte de Software)
- INSTALACION DE SISTEMA OPERATIVO O FORMATEO (Para Formatear e Instalar los sistemas Windows XP, VISTA o LINUX UBUNTU EN SU COMPUTADOR).
- OPTMIZACION (Para Optimizar el rendimiento en todos los sentidos de su equipo de computo)
Y a continuacion, selecione el servicio de sus interes haciendo CLICK en la Opcion SOLICITAR, esto para pedir el servicio.
Si desea Solicitar Varios servicios haga CLICK en AGREGAR OTRO SERVICIO y repita el paso anterior. Luego cuando termine de solicitar los servicios que desee, Haga click en REGISTRAR SOLICITUD.
Para Nuestra Empresa es muy Importante saber con que clientes esta tratando por lo que le solicitamos llenar unos datos de contacto muy simples y que no tienen ninguna repercucion ni ningun otro fin o uso que permitirle siempre acceder a nuestros servicios.
Seleccione si es una empresa o una persona y para su mayor comodidad llene los datos marcados con *. Luego de llenar los datos que se le presentan, haga CLICK en CONTINUAR.
A continuacion elija el METODO DE PAGO, si es en efectivo O por Transferencia Bancaria, recuerde: si es por transferencia bancaria nosotros nos pondremos en contacto con usted para darle el numero de cuenta a la cual debe consiganar, luego que se le haya realizado el servicio.
Elija tambien EN DONDE SE VA A REALIZAR EL SERVICIO: en su domicilio o en las instalaciones de HBMRC, ambos servicios no tienen costo adicional siempre y cuando sean en el circulo de cartagena.
POR ULTIMO HAGA CLICK EN CONTINUAR, si tiene algun comentario anotelo y haga CLICK EN HACER EL PEDIDO.
AUTOMATICAMENTE SE LE ENVIARA UN MENSAJE DE CONFIRMACION A SU CORREO Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CON USTED POR LINEA TELEFONICA O A TRAVES DE E-MAIL.
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¿Los servicios de Informacion, asesorias y servicio al cliente de HBMRC tienen algun costo?
Efectivamente NO, HBMRC brinda todas sus asesorias y orientaciones gratuitamente.
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¿Los servicios a Domicilio de HBMRC tienen algun costo?
HBMRC, NO Cobra por la realizacion de sus servicios en las casas o empresas de sus clientes, siempre y cuando se encuentren dentro de las LOCALIDADES DE CARTAGENA DE INDIAS. Si estas se encuentran fuera de la ciudad el cliente debera pagar un costo adicional por concepto de transporte al lugar deseado.
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¿Como solicito los servicios de HBMRC, desde la Pagina Web?
VERSION RAPIDA
1. Entre a nuestra Pagina: www.hbmrc.webnode.com o www.hbmrc.3a2.com
2. Seleccione el tipo de Servicio que desea segun su necesidad:
3. CLICK en la Opcion SOLICITAR
4. Si desea Solicitar Varios servicios haga CLICK en AGREGAR OTRO SERVICIO
5. Click en REGISTRAR SOLICITUD.
6. SELECCIONE EMPRESA O PERSONA
7. LLENE LOS DATOS SOLICITADOS
8. CLICK en CONTINUAR.
9. ELIJA METODO DE PAGO
10. ELIJA EN DONDE SE VA A REALIZAR EL SERVICIO
11. CLICK EN CONTINUAR
12. CLICK EN HACER EL PEDIDO.
13. LISTO
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¿Puedo solicitar los servicios de HBMRC por otro Medio?
SI, HBMRC NO SOLO UTILIZA ESTE MEDIO PARA SOLICITAR LOS SERVICIOS, SINO QUE TAMBIEN LES BRINDA A LOS USUARIOS LA POSIBILIDAD DE HACERLO A TRAVES DEL CORREO hb-mrc@hotmail.com o hb-servicioalcliente@hotmail.com especificando su nombre y telefono para ponernos en contacto con Usted.
O TAMBIEN SI LO PREFIERE PUEDE HACERLO A TRAVES DE LA LINEA TELEFONICA: 6773046 O A LOS CELULARES: 3145284249 O 3106245827.
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¿Que es Cliente Chevere?
CLIENTES CHEVERES ES UN PROGRAMA DE HBMRC ESPECIALMENTE CONSTRUIDO PARA SUS USUARIOS, EN DONDE AL INSCRIBIRSE A TRAVES DEL E-MAIL hb-clientescheveres@hotmail.com podrá obtener grandes descuentos y recibir las ultimas promociones del mes. Asi como tambien las ultimas Noticias referentes al Mantenimiento, Reparacion, Actualizacion y Optimizacion de su computadora.
HAZ PARTE YA DE LOS CLIENTES CHEVERES DE HBMRC
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¿Que significa COP?
COP es la abreviatura deL Peso Colombiano. Por lo tanto todos los pedidos que el cliente realize se pagaran en pesos colombianos.
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¿Con clase de moneda puedo pagar los servicios de HBMRC?
Los servicios de HBMRC Solo se pagan con moneda Colombianas Pesos (COP), por eso se utiliza el signo COP como modena de pago en los servicios.
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¿Puedo pagar los servicios de HBMRC con otra moneda diferente a la colombiana?
SI, y depende del tipo de moneda asi, podra cancelar en euros, dolares u otra moneda, obedeciendo a las tarifas de cambios y a la devaluacion de la misma, solo tiene que ser el dinero en e tipo de moneda que usted elija equivalente al peso colombiano.